مراحل دریافت تسهیلات سفر
1انتخاب تامین کننده مالی
در مرحله نخست متناسب با مبلغ اعتبار درخواستی و مدت زمان بازپرداخت، تامین کننده تسهیلات سفر خود را از بین گزینههای طرف قرارداد کارناوال انتخاب کنید
2تکمیل مدارک و دریافت اعتبار
در سایت یا اپلیکیشن تامین کننده ثبتنام کرده، سپس مطابق راهنمای تکمیل مدارک، اطلاعات مورد نیاز را وارد و پس از طی فرآیند عملیات تامین کننده، اعتبار خود را دریافت فرمایید.
3انتخاب تور یا سایر خدمات سفر
تورهای داخلی و خارجی کارناوال در بیش از ۳۰ مسیر و یا سایر خدمات مسافرتی مورد نیاز خود را بصورت کاملا آنلاین انتخاب کنید و سفارش خود را تا مرحله پرداخت پیش ببرید.
4پرداخت اعتباری و صدور رسید سفر
در مرحله پرداخت، از گزینه های پرداخت اعتباری، با انتخاب تامین کننده مالی خود، از اعتبار تسهیلات دریافتی، پرداخت را ثبت کنید و رسیدهای سفر صادر شده را به صورت آنلاین و قطعی دریافت نمایید.
تامین کنندگان تسهیلات
انتخاب میزان تسهیلات و مدت بازپرداخت
انتخاب میزان تسهیلات:
مدت بازپرداخت و مبلغ هر قسط:
بازپرداخت نهایی:
11,273,200 تومان
مبلغ فوق (بازپرداخت نهایی) شامل: سود مصوب تسهیلات بهعلاوه هزینه عملیات و زیرساخت تامین کننده مالی میباشد که هنگام اعطای اعتبار دریافت میشود.
سرویسهای کارناوال (با امکان خرید اقساطی)
تور خارجی
تور داخلی
بلیط پروازهای داخلی و خارجی
رزرو آنلاین هتل
رزرو ویلا و بومگردی
ویزای توریستی
تورهای خارجی کارناوال (اقساط ۱۲ و ۱۸ ماهه)
سوالات متداول
پاسخ سوالاتی که درمورد خرید اقساطی دارید
آیا با اعتبار خود می توانم از همه خدمات سایت کارناوال استفاده کنم؟
بله، شما میتوانید از کلیه خدمات سایت کارناوال بدون محدودیت زمانی استفاده نمایید.
آیا میتوانم از اعتبارم در چند سفارش استفاده کنم؟
بله، شما میتوانید پس از انتقال اعتبار خود به کیف پول کارناوال به میزان اعتباری که دریافت کردید، هر تعداد خدمت و در هر زمان که نیاز دارید از سرویسهای کارناوال ثبت سفارش و پرداخت کنید.
آیا استرداد از کیف پول و دریافت نقدی مبلغ اعتبار ممکن است؟
خیر، با توجه به مفاد قرارداد کارناوال با تامین کنندگان اعتبار سفر مبنی بر عدم امکان دریافت نقدی مبلغ اعتبار، این امر تحت هیچ شرایطی میسر نمیباشد و در صورت کنسلی سفارشات پس از صدور، مبلغ استرداد شده در کیف پول کارناوال و یا اعتبار حساب شما نزد تامین کننده مالی شارژ خواهد شد و برای خریدهای بعدی به مدت نامحدود قابل استفاده خواهد بود.
آیا بدون ضامن هم میشود اعتبار سفر دریافت کرد؟
بله؛ دیجیپی و ازکیاعتبار با یک برگ چک و یا سفته در صورت احراز رتبه اعتباری کاربر اقدام به تخصیص اعتبار مینمایند.
آیا میتوانم از اعتبارم برای مسافرانی غیر از خودم خرید کنم؟
بله، اعتبار موجود در کیف پول کارناوال مانند سایر وجوه نقد در تمام سرویس های سفر کارناوال قابل استفاده و خرج کردن است و برای هر شخص حقیقی میتوانید سفر خرید کنید.
آیا پس از شارژ کیف پول کارناوال خرید خدمات سفر، محدودیت زمانی دارد؟
خیر، با توجه به اینکه این اعتبار در کیف پول مشتری شارژ شده ، مبلغ مورد نظ متعلق به مشتری است و هر زمان که نیاز داشته باشد میتواند از آن استفاده نماید.
آیا دریافت اعتبار سفر محدودیت سنی دارد؟
بله، به دلیل قوانین بانکی و داشتن حساب مستقل و اعتبار بانکی، افراد بالاتر از ۱۸ سال میتوانند از این اعتبار استفاده کنند.
اگر قیمت خدمات انتخابی بیشتر از مبلغ اعتبار باشد ، چه می شود؟
مشتری میتواند مابه التفاوت مبلغ اعتبار دریافتی و قیمت سرویسی که انتخاب کرده را از طریق درگاه پرداخت آنلاین به صورت نقدی پرداخت نماید.
اگر قیمت خدمات انتخابی کمتر از مبلغ اعتبار دریافتی باشد، مابقی موجودی چه میشود؟
بله، در صورت انتقال اعتبار خود به کیف پول کارناوال میتوانید در هر زمان از مانده کیف پول خود برای خرید خدمات مورد نظر اقدام کنید.
درباره فرایند دریافت اعتبار از تامین کنندگان مالی سوالی دارید؟
- مرکز تماس دیجیپی: 021 6193 0400
- مرکز تماس ازکیوام: 021 9100 7020
- مرکز امداد مشتریان بانک آینده: 021 2766 3200
ما در کارناوال به عنوان جامعترین پلتفرم رزرو خدمات سفر و گردشگری در ایران، سفر را از لحظه تصمیمگیری تا ثبت تجربهای ماندگار معنا میکنیم؛ در این مسیر ماموریتمان اراﺋــﻪ خدمات رزرو آسان، راهنمای واقعی و ترویج حال خوبیست که با دعوت به حرکت، پویایی و شادی جمعی همراه باشد.
کلیه حقوق مادی و معنوی کارناوال برای شرکت کاروان سفر های نیکسام محفوظ است. استفاده از محتوای سایت تنها در صورت پذیرش شرایط و ضوابط امکان پذیر است.