معرفی هتل:

هتل کیانا مشهد از هتل‌های معروف و محبوب مشهد هتل کیانا است که در مرکز این شهر قرار دارد و بهترین خدمات را به مسافران ارائه می‌دهد. این هتل در سال 1391 افتتاح شده و پرسنل آن همواره در تلاش بوده‌اند اوقات خوشی برای مسافران رقم بزنند. هتل چهار ستاره کیانا امکانات خیلی خوبی دارد. شما می‌توانید در هتل کیانا مشهد از استخر، سونا (خشک و بخار) حمام ترکی، لمکده، کافی شاپ، خدمات ماساژ، و فضای بازی کودکان لذت ببرید. همچنین اگر جلسات کاری در پیش دارید، از سالن کنفرانس و اتاق میهمانی استفاده کنید. 110 واحد اقامتی در 6 طبقه هتل کیانا مشهد قرار گرفته که هرکدام با امکانات عالی برای یک اقامت بی‌نظیر مناسب‎اند. این واحدهای اقامتی به اتاق‌های مختلف، آپارتمان و واحدهای VIP تقسیم می‌شوند. غذاهای رستوران هتل کیانا کیفیت بالایی دارد و انواع غذای ایرانی، سنتی، بین‌المللی، و عربی در آن سرو می‌شود. از دیگر مزایای هتل کیانا فاصله 500 متری آن با حرم است که با 10 دقیقه پیاده‌روی قابل پیمودن است.

قوانین پذیرش هتل:

ارائه مدارک شناسایی معتبر (شناسنامه عکس‌دار یا کارت ملی) برای همه افراد الزامی‌ست.

ارائه مدارک محرمیت رسمی برای زوجین الزامی‌ست.

ساعت تحویل و تخلیه اتاق طبق واچر صادر شده می‌باشد.

تمامی افراد بزرگسال داخل یک اتاق می‌بایست نسبت به هم محرم باشند.

هتل / مجموعه اقامتی از پذیرش حیوانات خانگی معذور است و استعمال دخانیات، داخل اتاق‌ها ممنوع می‌باشد.

جهت اطلاع از قوانین پذیرش مهمان خارجی، بانوان مجرد (به‌ تنهایی) و افراد زیر 18 سال، با هتل در ارتباط باشید.

در صورت بروز هرگونه مشکل در پذیرش و تحویل اتاق با پشتیبانی کارناوال ( 4001410-0944 ) تماس حاصل فرمایید.

قوانین پذیرش کودک :

هزینه اقامت کودک کوچک‌تر از 3 سال، رایگان است.

هزینه اقامت کودک 3 تا 7 سال طبق قوانین هتل در هتل دریافت می‌شود.

هزینه اقامت کودک بزرگ‌تر از 7 سال به صورت یک فرد کامل محاسبه می‌شود.

قوانین کنسلی:

شرایط کنسلی این هتل، با توجه به زمان باقی‌مانده تا شروع اقامت متغیر می‌باشد.

برای استعلام میزان جریمه کنسلی سفارش قبل از رزرو، با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید.